Contenuto

• Problema n. 3 - Opzione per il sensore dell'impronta digitale dell'utente per accedere ad app non disponibili
• Problema n. 4 - La luminosità automatica non funziona come previsto
• Problema n. 5 - Le notifiche non vengono visualizzate
• Problema n. 6 - Problema di chiamata in arrivo
• Problema # 7 - Vibrazioni casuali
• Problema n. 8 - Problemi di connettività
• Guide: ripristino software, ripristino hardware e cancellazione della partizione della cache

Sebbene la maggior parte degli utenti non abbia riscontrato problemi con il riconoscimento da parte del proprio PC del dispositivo, alcuni utenti hanno riscontrato che il dispositivo si carica solo quando è collegato al PC e i trasferimenti di file non sono possibili. In questo caso sono necessari alcuni passaggi aggiuntivi:

• Vai a Impostazioni - Sistema - Opzioni sviluppatore e abilitare il debug USB. Se non hai già elencato le Opzioni sviluppatore, vai a Impostazioni - Informazioni sul telefonoe tocca più volte (almeno 7) sul numero di build per ottenere le impostazioni delle opzioni dello sviluppatore.
• Nel menu Opzioni sviluppatore, scorri verso il basso e trova "Configurazione USB predefinita". Seleziona "Trasferimento file". Il PC dovrebbe ora essere in grado di riconoscere il telefono e consentire trasferimenti di file tra i due dispositivi.

Problema n. 3 - Opzione per il sensore dell'impronta digitale dell'utente per accedere ad app non disponibili

Alcune app, come quelle bancarie e altre app sulla privacy, richiedono l'apertura aggiuntiva del PIN / modello del dispositivo o della scansione delle impronte digitali. Tuttavia, alcuni utenti hanno scoperto che manca l'opzione per utilizzare lo scanner di impronte digitali per accedere a queste app.

Potenziali soluzioni:

• Dovrai prima eliminare tutte le impronte digitali salvate andando su Impostazioni - Schermata Sicurezza e blocco - Impronta digitale. Quindi eliminare le app che presentano il problema dal telefono. Esegui nuovamente la procedura di configurazione delle impronte digitali, quindi reinstalla le app dal Google Play Store. Le app dovrebbero ora riconoscere il sensore di impronte digitali come opzione di accesso.

Problema n. 4 - La luminosità automatica non funziona come previsto

Alcune persone hanno scoperto che la luminosità adattiva non funziona come previsto. Rimane troppo scuro per una visione confortevole. Questo è uno dei problemi più comuni di OnePlus 6T segnalati di recente.

Potenziale soluzione:

• Qualcosa da tenere a mente è che la funzione di luminosità adattiva intelligente del telefono si adatta al tuo utilizzo nel tempo. Se modifichi manualmente alcune volte l'impostazione in diverse situazioni, il telefono imparerà da questo e alla fine imposterà automaticamente la luminosità su come ti piace.
• Se ciò non accade, l'opzione migliore è disabilitare la luminosità automatica e impostare manualmente la luminosità del display utilizzando il dispositivo di scorrimento nel menu a discesa delle notifiche o nel menu Impostazioni.
• Puoi anche scaricare e utilizzare l'app Lux Auto Brightness disponibile sul Google Play Store, che è uno strumento eccellente per controllare la funzione di luminosità automatica. C'è anche una versione gratuita dell'app che puoi trovare qui.

Problema n. 5 - Le notifiche non vengono visualizzate

Alcuni utenti hanno riscontrato che le notifiche non vengono visualizzate e vengono visualizzate solo dopo l'apertura dell'app.

Potenziali soluzioni:

• Questo problema sembra legato solo ad alcune app, come Whatsapp, in particolare. Se noti il ​​problema, non dimenticare di controllare le autorizzazioni dell'app e le impostazioni di notifica. Vai aImpostazioni - App e trova l'app con il problema. Tocca le sezioni Notifiche e Autorizzazioni e assicurati che le impostazioni corrette siano abilitate.
• Alcuni utenti hanno scoperto che questo problema è causato dalle aggressive ottimizzazioni della batteria di OnePlus 6. Vai aImpostazioni - Batteria - Ottimizzazione della batteria e tocca i tre punti verticali nell'angolo in alto a destra. Apri l'ottimizzazione avanzata e disabilitala. Questo risolve il problema delle notifiche e non sembra influire molto sulla durata della batteria.

Problema n. 6 - Problema di chiamata in arrivo

Alcuni utenti hanno notato che una chiamata in arrivo appare solo come un'icona blu lampeggiante del telefono nella barra delle notifiche e quando il telefono è bloccato, nessuna informazione (ID chiamante) o l'opzione per rispondere / rifiutare appare sullo schermo. Questo sembra essere uno dei problemi più comuni di OnePlus 6T in circolazione.

Potenziali soluzioni:

• Vai a Telefono - Informazioni app - Notifiche - Chiamate in arrivo. Spuntare e toccare per aprire le opzioni dettagliate. Vai su "Comportamento" e seleziona "Crea suono e pop-up sullo schermo".
• È inoltre possibile impostare il comportamento della notifica delle chiamate in corso su "Mostra silenziosamente" per evitare ulteriori popup e suoni di notifica durante una chiamata.

Problema # 7 - Vibrazioni casuali

Alcuni utenti hanno notato che il dispositivo vibra come se ci fosse una notifica, anche se non ce n'è una.

Potenziali soluzioni:

• Vai a Impostazioni - App e notifiche - Visualizza tutte le app. Vai su Archiviazione e cancella i dati per le seguenti app: Configurazione Android (ce ne sono due ma solo una consente la cancellazione dei dati delle app), Download Manager e Google Play Store. Riavvia il dispositivo e le vibrazioni casuali dovrebbero essersi fermate.

Problema n. 8 - Problemi di connettività

I problemi di connettività sono abbastanza comuni nei nuovi dispositivi e OnePlus 6T non fa eccezione. Di seguito sono riportati i passaggi generali che è possibile seguire in caso di problemi con la connessione a dispositivi Wi-Fi o Bluetooth. I problemi più comuni di OnePlus 6T riguardano la connettività Bluetooth.

Potenziali soluzioni:

Problemi Wi-Fi

• Spegni il router e il telefono e attendi qualche istante prima di riaccenderli.
• Vai alle impostazioni Wi-Fi sul dispositivo e dimentica la rete preferita. Immettere nuovamente i dettagli da zero.
• Controlla il livello di attività sul tuo canale corrente con l'applicazione Analizzatore Wi-Fi. Se necessario, passa semplicemente a un altro canale.
• Disabilita la modalità di risparmio energetico tramite Impostazioni. 
• Trova l'indirizzo MAC per il telefono andando aImpostazioni> Informazioni sul telefono e assicurati che sia riconosciuto dal tuo router.

Problemi Bluetooth

• Assicurarsi che nessuna modalità di risparmio energetico sia abilitata.
• Disattiva e riattiva il Bluetooth del dispositivo.
• Se il problema persiste, svuota la cache per Bluetooth andando su Impostazioni Bluetooth.
• Riavvia il telefono dopo aver cancellato i dati e la cache.
• Se il dispositivo Bluetooth salva più profili, potresti aver raggiunto il limite per il numero di profili che può salvare. Elimina i profili vecchi e inutilizzati e prova a configurare nuovamente la connessione da zero.

Guide: ripristino software, ripristino hardware e cancellazione della partizione della cache

Ripristino graduale

• Nel caso in cui il tuo dispositivo sia bloccato o non si accenda, tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il tasto di aumento del volume fino al riavvio del telefono. Uno dei problemi più comuni di OnePlus 6T segnalati riguarda il mancato funzionamento del telefono.

Hard reset (con il telefono acceso)

• Apri il menu Impostazioni.
• Scorri verso il basso e trova Backup e ripristino.
• Tocca "Ripristino dati di fabbrica".
• Seleziona "Ripristina telefono".
• Tocca la casella che dice "Cancella tutto".
• Il dispositivo dovrebbe riavviarsi automaticamente.

Hard reset (con il telefono spento)

• Spegni il telefono premendo il tasto di accensione per cinque secondi.
• Tieni premuti contemporaneamente il tasto del volume e il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo vibra e apre il menu Ripristino.
• Scegli la tua lingua preferita.
• Usando i tasti del volume per navigare, vai aPulisci> cache dati> Cancella tutto> Conferma.
• Riavvia il dispositivo al termine.

Cancella partizione cache

• Spegni il telefono premendo il tasto di accensione per cinque secondi.
• Tieni premuti contemporaneamente il tasto del volume e il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo vibra e apre il menu Ripristino.
• Scegli la tua lingua preferita.
• Usando i tasti del volume per navigare, vai aCancella> Cancella cache> Sìper iniziare il processo
• Riavvia il dispositivo al termine.

IL PROSSIMO:OnePlus nel 2019: una forza da non sottovalutare

Potrebbero esserci alcuni problemi di OnePlus 6T in giro. Tuttavia, OnePlus fa un ottimo lavoro ascoltando il feedback della comunità e affrontando i problemi il più rapidamente possibile. Se hai riscontrato altri dubbi, puoi inviarli a OnePlus qui e una soluzione per il tuo problema sarà presto disponibile.