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In Visible esiste un solo piano e non sono disponibili opzioni per personalizzare tale piano. È quello che è, prendilo o lascialo.
Questo è un modo interessante di avvicinarsi al servizio wireless e volevamo saperne di più sulle decisioni alla base. Abbiamo avuto la possibilità di incontrare il CEO di Visible, Miguel Quiroga, per ottenere alcune risposte alle domande e gli abbiamo chiesto se Visible intende creare altri piani a prezzi diversi in futuro.
"Il nostro obiettivo principale è offrire il modo più nitido e pulito per ottenere assistenza telefonica negli Stati Uniti", ha affermato Quiroga. "Deve essere semplice."
Se non altro, Visible ha raggiunto la semplicità a picche. Il piano solitario del servizio costa $ 40 al mese per un numero illimitato di tutto: voce, testo, dati e hotspot. Non esiste un contratto per il piano, quindi è possibile iscriversi e poi partire ogni volta che lo si desidera.
A partire da oggi, non ci sono limiti di velocità per tutti i clienti, sia vecchi che nuovi, e non ci sono nemmeno dati che limitano. Per $ 40 al mese, puoi utilizzare tutti i gigabyte di dati che ti piacciono e di cui non devi mai preoccuparti. Questo vale per tutto tranne che per l'hotspot, che presenta alcuni avvertimenti, ma ci arriveremo tra poco.
Il piano attuale di Visibles è semplice: talk e testo illimitati e dati ad alta velocità illimitati senza limiti di velocità e senza limitazione, il tutto per $ 40 al mese.
Visible è un sotto-marchio di Verizon, quindi tutto il traffico di rete funziona sulle stesse torri utilizzate dai clienti Verizon postpagate. Ciò significa che ottieni dati illimitati ad alta velocità sulla rete più grande della nazione per una frazione del costo postpagato.
Non ci sono inoltre tasse o commissioni applicate a quel prezzo: il conto sarà esattamente di $ 40 ogni mese, indipendentemente da dove vivi.
Dispositivi disponibili
Esistono due modi per ottenere il servizio Visible: portare il proprio dispositivo o acquistarne uno da Visible. I telefoni I supporti visibili sono gli stessi dei telefoni che vende (o venderanno nel prossimo futuro), il che limita un po 'i tuoi potenziali clienti.
Ad oggi, l'elenco di seguito rappresenta l'elenco completo dei dispositivi Android supportati per Visible. Se porti uno di questi telefoni da solo, deve essere completamente sbloccato. Se lo acquisti da Visible, otterrai il modello sbloccato e come tale sarebbe quindi in grado di portarlo a un altro vettore se lo desideri:
- Samsung Galaxy S9
- Samsung Galaxy S9 Plus
- Google Pixel 3
- Google Pixel 3 XL
- Google Pixel 3a (venduto presto tramite Visible)
- Google Pixel 3a XL (presto venduto tramite Visible)
- Motorola Moto G7 Power (venduto presto tramite Visible)
- ZTE Visible R2
Inoltre, Visible supporta tutti gli iPhone rilasciati dall'iPhone 6. Vende anche nuovi iPhone con alcuni modelli più vecchi venduti.
Sfortunatamente, se il tuo smartphone attuale non è un iPhone o nell'elenco dei dispositivi Android sopra, non funzionerà correttamente su Visible.
Come affermato in precedenza, questa recensione Visible è stata condotta su un Samsung Galaxy S9 fornito dalla società. Solo per motivi di test, abbiamo inserito la nostra scheda SIM visibile in un OnePlus 7 Pro, che è sbloccato e compatibile con Verizon. Non ha funzionato affatto; non avevamo segnale, nemmeno 2G.
Se desideri il servizio Visible e sei pronto ad acquistare uno dei suoi dispositivi supportati, la società lo rende semplice. Puoi ottenere qualsiasi dispositivo superiore a $ 200 senza alcun rimborso e finanziato con zero interessi tramite il partner di Visible Affirm. Inoltre, se trasferisci il tuo numero esistente e acquisti un dispositivo da Visible che costa $ 400 o più, ricevi un credito Mastercard prepagato di $ 200.
L'elenco telefonico supportato da Visibles è piuttosto piccolo, ma le promozioni e i vantaggi di vendita che offre compensano questo.
I nuovi clienti ricevono anche $ 20 di sconto nel loro primo mese. Puoi guadagnare più crediti facendo riferimento ad amici, con ogni amico che si iscrive al servizio Visible di qualsiasi tipo guadagnandoti un credito di $ 20.
Infine, Visible accetterà un permuta di qualsiasi telefono Android non presente nell'elenco e ti darà in cambio uno smartphone Visible R2 gratuito.
Abbiamo premuto Miguel Quiroga quando vedremo arrivare altri dispositivi Android supportati. Ha affermato che l'azienda è costantemente in ascolto del feedback dei clienti su quali dispositivi desiderano e quali produttori sono i più importanti per loro. Se vuoi unirti a Visible ma non vuoi rinunciare al telefono, dovresti comunicarlo alla compagnia.
L'app visibile
Non ci sono negozi fisici per Visible. Tutto viene eseguito tramite il sito Web Visible o l'app Visible, quindi il modo in cui l'app funziona è piuttosto importante.
Se scarichi l'app Visible sul tuo attuale smartphone, puoi fare tutto il necessario per ottenere il servizio Visible. È possibile acquistare un telefono o ordinare una scheda SIM da installare sul telefono corrente.
Al contrario, puoi fare entrambe queste cose sul sito Web Visible, Visible.com. In ogni caso, non devi mai andare in un negozio e non devi parlare con nessuno al telefono, due cose che i Millennial odiano fare.
L'app stessa Visible è come il servizio: semplice. Ci sono tonnellate di spazi bianchi e non c'è nulla nell'app che non ti serve. Ti dice il tuo saldo, quando il pagamento è dovuto, la cronologia dei pagamenti, ecc. In caso di domande sulla fatturazione o sul servizio, è disponibile una chat live nell'app 24/7.
La stampa fine: cosa manca a Visible?
Per le persone là fuori che vogliono solo parlare al telefono, inviare messaggi di testo e utilizzare tutti i dati che desiderano senza preoccuparsi di interruzioni o limitazioni, Visible sembra un'ottima opzione. Non troverai un piano più economico che offre lo stesso servizio illimitato con le stesse robuste velocità di rete e connettività offerte da Verizon e Visible.
Tuttavia, l'approccio di Visible a misura unica per il wireless lascia fuori molti potenziali clienti al freddo. Ecco i problemi che dovrai affrontare con Visible:
La rimozione del limite di velocità è temporanea - Se sei già un cliente Visible, non hai più un limite di velocità di 5 Mbps e non lo vedrai mai più. Se ti iscrivi ora a Visible, non avrai limiti di velocità e non lo vedrai mai. Tuttavia, la rimozione del limite di velocità per le nuove iscrizioni è "per un tempo limitato", quindi in qualsiasi momento in futuro, Visible potrebbe rimuovere questo vantaggio per i futuri clienti. Ciò significa che se si desidera Visible, è meglio registrarsi rapidamente per bloccarsi nelle velocità non sfruttate.
Selezione limitata del dispositivo - Come affermato in una sezione precedente di questa recensione di Visible, sei bloccato usando i pochi dispositivi Android supportati da Visible. Probabilmente presto ne verranno aggiunti altri, ma per ora hai opzioni molto limitate.
Non è chiaro se la velocità è uguale a Verizon postpagata - Abbiamo chiesto a Quiroga se una persona che paga Verizon $ 75 al mese per il piano illimitato più economico di quell'azienda otterrebbe le stesse velocità di qualcuno su Visible. Ha detto che le velocità sarebbero comparabili. Tuttavia, abbiamo condotto test di velocità su Visible direttamente all'esterno di un negozio Verizon e abbiamo visto una media di 20 Mbps in basso e 16 Mb in su:
Certo, 20 Mbps in giù sono certamente adeguati per la maggior parte delle esigenze delle persone (e molto meglio di 5 Mbps), ma abbiamo condotto un test di velocità simile su un telefono con una scheda SIM Verizon e abbiamo visto circa 120 Mb in meno. Ora, questa è la prova aneddotica nella migliore delle ipotesi (avremmo bisogno di fare molti più test per essere certi), ma sembra suggerire che i clienti Visible non vedranno le stesse velocità dei clienti Verizon postpagati.
Nessuna limitazione, ma c'è un limite di qualità - Durante l'utilizzo dei dati mobili, lo streaming video è limitato alla qualità 480p. Mentre questo è sicuramente un peccato, anche la maggior parte dei clienti postpagati deve affrontare la stessa limitazione.
L'hotspot è fortemente limitato - La rimozione dei limiti di velocità per l'utilizzo dei dati su Visible si applica solo ai dati dello smartphone, non ai dati dell'hotspot. Anche se il consumo di dati hotspot è illimitato, la velocità è ancora ridotta ai vecchi 5 Mbps. Inoltre, è possibile collegare un solo dispositivo alla volta al telefono. Se si tenta di connettere il laptop e il tablet, ad esempio, il secondo che si tenta di connettersi verrà bloccato.
Nessun supporto internazionale - Il servizio di Visible è disponibile solo negli Stati Uniti continentali e nelle Hawaii. Se desideri assistenza in territori americani come Puerto Rico, le Isole Vergini americane, Guam, le Isole Marianne settentrionali, le Samoa americane o qualsiasi altra destinazione internazionale, Visible non funzionerà. Ciò include Canada e Messico. Inoltre, non puoi effettuare chiamate internazionali (incluso il Canada e il Messico) poiché il piano non lo copre e la struttura a misura unica di Visible non prevede costi aggiuntivi. Pertanto, se effettui molte chiamate internazionali o viaggi al di fuori degli Stati Uniti, Visible non fa per te.
Nessun altro vantaggio - I clienti di T-Mobile ottengono Netflix gratis, i clienti di Verizon ottengono sei mesi di Apple Music gratis e i clienti di AT&T ottengono HBO gratis, ma i clienti Visible non ottengono nulla. Concesso, i clienti visibili pagano molto meno dei clienti postpagati su qualsiasi operatore, ma se stai cercando omaggi non li troverai qui. Non ricevi nemmeno uno sconto sul pagamento automatico.
Se questi avvertimenti non significano nulla per te, allora non hai nulla da perdere e tutto da guadagnare iscrivendoti a Visible. A $ 40 al mese, pagherai quasi la metà di un cliente sul piano illimitato postpagato medio e probabilmente risparmi $ 10 o più rispetto ad altri piani prepagati per un migliore livello di servizio.
Abbiamo chiesto a Quiroga i clienti lasciati da Visible e in che modo l'azienda intende affrontarli in futuro. Che dire dei potenziali clienti che hanno bisogno di un hotspot ad alta velocità o della possibilità di effettuare chiamate internazionali? "Al momento stiamo solo guardando un pubblico leggermente diverso", afferma Quiroga. "È una di quelle cose in cui puoi fare tutto o puoi fare alcune cose specifiche davvero bene, e questo piano così com'è è ciò su cui ci stiamo concentrando adesso."
In altre parole, tieni d'occhio la società relativamente giovane anche se non trovi ancora attraente questo piano, poiché potrebbe iniziare a fornire qualcosa di più simile a quello di cui hai bisogno in futuro.
